■緊急対応作業のご案内につきまして
緊急対応作業とは土日祝祭日を含む24時間体制にてお客様から御預かりしております障害物件の初期診断と復旧作業を同時に行う納期優先の作業となります。事前にご連絡を頂きましたら要員を確保し、弊社営業時間外の障害物件の受領及び調査への着手、継続して復旧作業を御引き受けするものです。
・ 「データ復旧」ホットライン 緊急窓口
・電話番号 ０１２０−１８９−９４２
緊急対応、御問い合わせ窓口はこちらへお願い申し上げます。
■障害物件の送付について
緊急対応のご依頼の場合、障害物件が弊社に到着した時点から調査及び継続して復旧作業に着手させていただきます。
■障害物件の御持込につきまして
土日祝祭日を含む弊社営業時間外にお持込にて、緊急対応作業をご依頼される場合には、要員を待機させていただきますので、御申込時点において、お客様がご指定された時間に、お客様の責任において弊社まで届けていただけますようお願いいたします。
■ご提供する作業の範囲につきまして
本作業の範囲は弊社基準稼動時間外においてご依頼をお受けしました障害物件の受付、調査作業の開始及び継続して復旧作業をすることを御約束するものであり、休日期間内に調査結果を出し、回収されたデータの出荷を保証するものではありません。
診断及び回収に要する時間は、御預かりした障害物件の障害状況によって決まりますので事前に御約束できるものではありません。
■本作業の価格につきまして
■初期診断費用
緊急対応初期診断費用 税込み\20,000-/1台
ご注意：調査のみに、本作業をご利用になることはできません。
■復旧費用
標準復旧費用の15%増をご請求いたします。
復旧作業費用につきましてはアドバンスドテクノロジー重度の障害の価格表の範囲内までの作業は納期優先にて進めさせていただきます。
なお、上限を超える場合には事前にご確認のご連絡を差し上げるようになっております。
誠に恐縮ではございますが復旧作業ご依頼後のキャンセルはできません。 |
