NAS・RAIDのデータ復旧
NAS・RAIDが故障したりアクセスできない時のデータ復旧方法・対処法についてご紹介。大切なデータを取り出すために、クラッシュ時にやってはいけないことや故障の原因を解説します。
NAS・RAID
故障したときにやってはいけないこと
NAS・RAID
データ復旧の事例
RAIDやNASのデータ復旧を弊社にご依頼されるお客様が多くいらっしゃいますので、RAID崩壊の復旧やNAS復旧の事例も多数ございます。弊社の高度復旧技術によって、お客様のご希望に沿ったRAID、NASの復旧をさせて頂いております。不具合のあるNASや障害のあるRAID、RAID崩壊がどんな症状であっても、お気軽にご相談ください。すぐにNAS、RAIDの復旧が必要な場合もお任せください。
エラーランプが点灯したStorageServerからのデータ復旧
ストレージサーバー StorageServer LSV-5S8T/4CQS
| 申告内容 | エラーランプが点灯している。アクセスができなくなった。 |
|---|---|
| 結果 | 復旧成功 ・簡易診断 1時間 ・時間 6時間 ・当日中に納品完了 お客様側にてStorageServerの全ファイルの復旧を確認 |
アクセス出来なくなったサーバーからのデータ復旧
サーバー SPARC Enterprise T5440
| 申告内容 | 電源は入っているが、データにアクセスできなくなってしまった。 |
|---|---|
| 結果 | 復旧成功 ・簡易診断 2時間 ・時間 10時間 ・当日中に納品完了 お客様側にてサーバー内の全ファイルを確認 |
ハードディスクが故障したサーバーからのデータ復旧
サーバー Express 5800
| 申告内容 | メーカーに診断してもらったら、ハードディスク故障と診断された。 |
|---|---|
| 結果 | 復旧成功 ・簡易診断 4時間 ・時間 30時間 ・翌朝に納品完了 お客様側にてサーバー内の全ファイルを確認 |
複数のHDDが故障したサーバーからのデータ復旧
ラックサーバー RS440
| 申告内容 | データにアクセスができない。メーカー修理から複数のハードディスクが故障していると診断された。 |
|---|---|
| 結果 | 復旧成功 ・簡易診断 4時間 ・時間 40時間 ・翌々日に納品完了 お客様側にてラックサーバー内の全ファイルを確認 |
こんな症状でも復旧できる？
NAS・RAIDデータ復旧の「自己診断」
お客様の声
アドバンスデータ復旧では官公庁や大企業をはじめとする様々な方々のデータ復旧を手がけております。 お客様の中で、本社にお越しいただいた方々からお喜びの言葉を頂きましたので、その一部をご紹介いたします。
誠実な対応と分かりやすい料金体系に信頼がおけました
神奈川県 小野 正志 様
| 障害機器 | IODATA NAS |
|---|---|
| 障害発生時 | カチカチ音がして赤ランプ点滅してNASが認識しなくなった |
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お客様の声 もう撮ることができない、大事な子供の写真や動画ファイルが入っていました。確実にデータを復旧してもらいたかったので、ネットで見つけた複数の会社を比較検討しました。そして最終的に、誠実な電話対応と、丁寧な説明、分かりやすい料金体系に信頼がおけると思いアドバンスデータ復旧さんに依頼することとしました。 早急に必要なデータという訳ではありませんでしたが、店頭に持ち込みをした翌日にはデータ復旧可能なファイルリストをいただくことができました。事前に確認できると、不要なデータとの選別ができたことが良い点でした。初めてデータ復旧を利用して、当初は不安な部分もありましたが、誠実に対応していただき、こちらの不安感も理解していただけた姿勢に感動しました。これからはアドバイス頂いた通り、きちんとバックアップを取りつつ、耐用年数も念頭にデータ保管をしっかりと行っていきたいと思います。 |
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データを100%復旧している会社を選びました
東京都 川崎 博司 様
| 障害機器 | 共有サーバNAS |
|---|---|
| 障害発生時 | 他のNASにデータを移行している途中でキャンセルの操作をしたら認識しなくなり、再起動しても同じ状態のまま改善されなかった |
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お客様の声 社内で複数の人がアクセスしていたNASで、重要なデータとそうでないデータが混在している共有サーバでした。どのようなデータが入っているか全ては把握していなかったので、とにかく全て復旧してもらおうという事になり、復旧率の高いアドバンスデータ復旧さんに辿り着きました。都内の店舗は会社からも近く、夜遅い時間でも持ち込みできる点も選んだ理由の一つです。 記憶にある範囲の必要なデータをお伝えし、夜も遅かったのでその日は帰宅。緊急プランでお願いしていたこともあり、翌日の夕方にはデータが復旧できたと連絡を頂きました。故障したNASの状態も詳しく説明していただき、どのような障害であったのか理解できました。重度の障害であったにも関わらず、1日で復旧ができるのだと驚きでしたが、その内容にさらに驚きました。それは、伝えきれていなかったデータも含めて、全てのデータが復旧できたという報告でした。その中には過去の重要データも含まれており、100%復旧してもらえて本当に良かったと思えた瞬間でした。 |
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説明が分かりやすい
データの復元方法を探していたら記事に辿り着きました。症状や復旧について細かく書かれており、その説明も分かりやすく、技術力がある会社だと確信しました。
（栃木県 高井 様）
すべてのデータを復旧
復旧ソフトではほとんどデータが戻って来なかったところ、全てのデータを復旧してもらい、救われました。
（大阪府 秋山 様）
ホームページを見て決定
複数の会社のページを見て、分かりやすいサイトだったため選びました。深夜の対応でも丁寧で、安心感がありました。
（千葉県 安藤 様）
復旧リストを事前に確認
復旧リストを確認できるということで選びました。費用を抑えたかったので、作業の途中で復旧リストをもらい、さらに復旧を進めるか決定していきました。復旧を最小限の範囲で行なってもらうことで、安く欲しいデータを取り戻せたことが良かったです。
（埼玉県 大久保 様）