水没ハードディスクについて
水没ハードディスクは絶対に乾燥させずに、現状のまま保管して速やかにお送りくださるようお願いいたします。
- 一度濡れたHDDは、乾燥してしまうと、プラッタ面、ヘッドなどが急速に腐食(酸化)してしまい、記録データが失われることになります。
水没したHDDは乾燥せずに弊社にお送りください。 - 水没メディアは被害にあった時から短時間のうちに適切な処置をしませんと、データの復旧は非常に困難になります。
傷害保険などの関係で障害物件を移動することができず、作業の着手が遅れることで磁気記録面や電子部品などの腐食が進行し、復旧作業が難航した事例もございます。
水没HDDは可能な限り早くのご郵送をお願いします。 - どなたでも簡単にできる確実な処置方法として、濡れたハードディスクを乾燥から防ぐために、軽く絞った濡れタオルなどで包み、ビニール袋に収納する(ラップ等にくるむ)方法が有効です。
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