お申込み方法

※その他の場合は、右側余白に詳細をご記入ください
例）RAID5+1台はホットスペア

※パーティションしているディスクごとにご記入ください。

※このページからダウンロードした申込用紙は「通常対応」専用です。
※納期優先の緊急対応をご要望の場合は、「緊急対応専用申込み用紙」をお使いください。

緊急対応の詳細、用紙ダウンロードはこちら

フォルダ名

• ・営業部
• ・人事部

ファイル名

• ・上半期2012＿001.xlsx
• ・20120501_プレゼン1-3.ppt

※データ復旧を希望の、

• ・フォルダ名
• ・ファイル名
• ・ファイル拡張子

などをお書きください。

※はっきりおわかりにならない場合は、

• ・ファイル名の一部（例："上半期"、"総務部"など）
• ・アプリケーション名（例：エクセル、ワードなど）
• ・ファイルの種類（例：画像、CADデータ、写真など）

などおわかりになる範囲でできるだけ詳細にご記入ください。

※障害発生時の例

• ・エクセル作業中にエラー表示が出て、画面が青くなった
• ・他のマシンにデータをコピー中に故障
• ・電源を入れる時に入らなかった
• ・留守中に故障　など

※障害発生後の例

• ・電源は切らずにリセットを数回繰り返した
• ・BIOSで認識していないようなので取り外して他のマシンに接続してみたが、症状は変わらず
• ・主電源を長押しして電源を切った後、再度起動したがエラー表示のまま変わらず　など