持ち運びに適したMacBookなど、薄型のノートパソコンをうっかり落としてしまうことがあります。机の上に置いていたMacBookをケーブルやヘッドホンのコードに引っ掛けて落とした・鞄にノートパソコンを入れていて鞄ごと地面に落としてしまった・Macを持って移動していたらこけてしまって床に衝突したなど、トラブルはある日、突然起こりえます。ここでは、ノートパソコンやMacBookを落とした時の対処法や故 […]
Macに接続した外付けHDDが認識しない・エラーメッセージが表示される・Mac上に外付けHDDが表示されない・電源は入っていても動かない・動作音がしない・ファイルやフォルダが開かない等、Macで外付けHDDが使えなくなった場合には慌ててしまう事も多いものです。外付けHDDがMacで認識できなくなった場合にはHDDが物理的に故障している事が多く、慎重な対応が求められます。ここでは、Macに繋いだ外付 […]
MacBookの電源がつかない・電源ボタンを押してもMacの電源が入らない場合には様々な原因が考えられるものです。Apple製品のパソコンであるMac（MacBookやiMac）は不具合が起きにくいと言われている機種ではありますが、一旦、トラブルが発生すると重篤な障害が生じていることも多く、慎重な確認作業と適切な対応が必要となります。ここではMacBookの電源がつかない・Macの電源が入らない場 […]
Macのパソコンを使用している際に、データが消えた・間違ってファイルを削除してしまった・水やお酒など飲み物をこぼしてMacBookの電源がつかなくなった・突然、フリーズしてしまった等、思わぬトラブルに直面して、慌ててしまう事も多く起こりえるものです。Macには様々なデータ、例えばWordやExcel、PDFなどの書類やメールなどの仕事のデータ、写真や動画などの個人的なファイルなど様々なデータを保存 […]
Macのパソコンを使っている時にキーボードを押しても反応しない・一部のキーを押した時に応答が無いなどのトラブルが起こることがあります。キーボードが使えないとパソコン上で行う多くの操作ができなくなってしまうため困ってしまう・支障が出てしまうものです。ここではMacBookなど、Apple製のパソコンを使っている最中にキーボードが反応しない場合に試すことのできる対処方法を紹介していきます。 MacBo […]
Macを使おうとしたら虹色のくるくるが回り続けて止まらないといったトラブルに遭遇してしまうことがあります。レインボーカーソルと呼ばれる虹色のくるくるが表示され、Macが反応しない状況になってしまうと慌ててしまうものです。ここではMacのレインボーカーソル（虹色のカーソル）がくるくる回ったまま止まらない場合の原因と対処法を紹介していきます。 レインボーカーソルとは 虹色のくるくる/レインボーカーソル […]
Macのパソコンを使っている最中に再起動を繰り返す・起動ができなくて使えなくなった等のトラブルで困ったことはありませんか。ここではMac・MacBook・iMacが再起動を繰り返す、カーネルパニックが起きて起動ができない場合の対処方法を紹介していきます。 Macが再起動を繰り返すトラブルが発生する原因とは Macが再起動を繰り返して起動ができない等のトラブルが発生している場合には下記のような原因が […]
Macを使っていてゴミ箱を誤って空にしてしまった・ゴミ箱のデータを削除してしまった・ゴミ箱に入れてはいけないデータだったと後から気づいた等、困ったことがある方も多いのではないでしょうか。ここではMacのゴミ箱に入れたデータを削除してしまった場合に使える復元方法を紹介していきます。 Macのゴミ箱とは ゴミ箱とはMacなどのパソコンを使っていて不要になったファイルやフォルダなどのデータを入れるものを […]
Macを起動させようとしたら真っ黒の画面に「はてなマーク」(？フォルダ)が表示される・はてなマークが点滅している状態が続くなどの症状が出てMacが使えない場合には慌てずに確認作業から進めましょう。ここではMacの起動時に「はてなマーク」(？フォルダ)が表示された場合の対処方法について紹介していきます。 Macの起動時に「はてなマーク」(？フォルダ)が表示される原因 Macを立ち上げようとした時に「 […]
Macを起動しようとしたら禁止マーク（円に斜線/駐車禁止サイン）が表示される・MacBookの電源が急に切れて禁止マークが出た後、再起動ができなくなった・動かない・停止したまま等、トラブルが生じた時には慌てずに一つずつ確認しながら対処していきましょう。ここでは、Macを起動時・起動中に禁止マークが出た時の対処方法について紹介していきます。 Macとは Macとは、Appleが開発/販売を行っている […]
