Macを起動させようとしたら真っ黒の画面に「はてなマーク」(？フォルダ)が表示される・はてなマークが点滅している状態が続くなどの症状が出てMacが使えない場合には慌てずに確認作業から進めましょう。ここではMacの起動時に「はてなマーク」(？フォルダ)が表示された場合の対処方法について紹介していきます。 Macの起動時に「はてなマーク」(？フォルダ)が表示される原因 Macを立ち上げようとした時に「 […]
パソコンがUSBメモリを認識しない・「フォーマットする必要があります」と表示されて読み込まない・PCにUSBメモリを挿しても反応しない等、USBメモリを使おうとしたら使えなかった・パソコンの電源が勝手に落ちた後にUSBメモリが認識しなくなった等、トラブルはある日突然発生してしまうことがあります。USBメモリに大事なデータを保存している方も多く、使えなくなった時には慌ててしまう事も多いものです。ここ […]
パソコンを使っている最中に急に電源が落ちるといったトラブルが生じることがあります。何度行っても電源が切れてしまう・起動の途中で電源が落ちる・再起動を繰り返す等、パソコンに不具合が出た場合には慌てずに一つ一つ対処していきましょう。対応を誤ってしまうとデータを記憶しているHDD（ハードディスク）やSSD、内部部品に甚大な損傷を与えてしまうこともありえます。ここではパソコンの電源が落ちる・切れてしまう時 […]
Macを起動しようとしたら禁止マーク（円に斜線/駐車禁止サイン）が表示される・MacBookの電源が急に切れて禁止マークが出た後、再起動ができなくなった・動かない・停止したまま等、トラブルが生じた時には慌てずに一つずつ確認しながら対処していきましょう。ここでは、Macを起動時・起動中に禁止マークが出た時の対処方法について紹介していきます。 Macとは Macとは、Appleが開発/販売を行っている […]
NAS（ネットワークHDD）やRAIDを構成しているHDD（ハードディスク）が、PC（パソコン）に類似していることに驚かれるかもしれません。外付けケースに入れてPCに接続されていてもPCに内蔵して直接電源が供給されていてもハードディスクが最初に実施することは、PCのOSのように動作するファームウェアである独自の内部プログラムの起動になります。 ハードディスクの動作とは PC（パソコン）の起動時にデ […]
会社や自宅、学校など様々な場所で使用されているiPad。薄くて小型のタブレットは持ち運びにも便利でビジネス・日常生活・趣味の場など多くの場所で使用されている方も多いのではないでしょうか。iPadを使おうとしたら電源が入らない・画面が真っ黒のままで動かない・起動しないなど突然、トラブルが発生してしまうことがあります。ここではiPadの電源が入らない・つかない時の症状や対処方法を紹介していきます。 i […]
ACアダプターを繋いだままMacBookを使用していて気づいたらバッテリー残量0%となってしまい電源が入らなくなってしまうことがあります。 USB-Cに搭載されているチップとは USB-Cポートには供給される電力や動作を検査してバッテリーへ電源を供給するチップ(PDコントローラIC)が搭載されています。このチップが破損した場合、USB-Cが反応しない状態になり、SMCリセットなどを行っても改善しな […]
仕事やプライベート、趣味や学校など多くの場所で使われているパソコン。使用中に電源が突然切れた/パソコンが起動できない/ブルースクリーンや黒い画面のまま動かない/エラーのメッセージが出る等トラブルが発生して「パソコンが壊れた？」と思ったこともあるのではないでしょうか。大事なデータが入っている・修理した方が良いのか等、ここではパソコンが故障してしまった際に起きる症状例や考えられる原因とともに対処方法を […]
RAIDを構成しているHDDが壊れた際、HDDを交換して再構成（リビルド）を行えばデータの復旧ができるもの・システムも元の状態に戻って動作が可能になると認識されている方も多いかと思います。しかし、再構成（リビルド）を行うこと自体がリスクの高い作業でもあることはご存知でしょうか。RAIDの再構成（リビルド）は、マニュアルや説明書を読みながら行っても状態が悪化してしまう事やデータが消えてしまうリスクが […]
持ち運びに便利な外付けHDD。オフィス内や外で手軽にデータの保存や共有ができるため愛用されている方も多いのではないでしょうか。携帯が容易である外付けHDDは机上から落下したり鞄の中から落ちてしまったりと衝撃が加わってしまうリスクが高い機器でもあります。ここでは、大事なデータが入っているHDDを落とした・落下させてしまった場合に気を付けたいことや復旧方法を紹介していきます。 HDDとは HDDとはデ […]
