データ復旧のアドバンスドテクノロジー

PCのデータ復旧

ノートパソコンやデスクトップPCが故障したりアクセスできない時のデータ復旧方法・対処法についてご紹介。大切なデータを取り出すために、クラッシュ時にやってはいけないことや故障の原因を解説します。

パソコン

おもな症状と原因

起動できない

PCが起動できなくなった場合、磁気ヘッドの損傷やハードディスクの異常が考えられます。

エラーが表示される

PCにエラーが表示される場合、ハードディスクまたはファームウエア破損などの原因が考えられます。

カタカタなどの異音がする

PCからカチカチ・カタカタなどの異音がする場合、HDDの機械的損傷などが考えられます。

パソコン

故障したときにやってはいけないこと

リビルド・データの再構築

ファイルにアクセスができない状態でリビルドを行うと他の障害が発生し、リビルドが失敗してしまう事例は多くあります。

OSをリカバリーする

リカバリーに必要なデータが大量に上書きされてしまい、本来復旧出来るはずのデータまで元に戻らなくなる可能性が高くなります。

再起動を繰り返す

電源を切り、入れることを繰り返すと、データ保存領域に負担をかけてしまい、重度な症状となる可能性が高くなります。

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データ復旧方法

パソコン、ノートPCに発生するトラブルでは、障害の種類によって修理方法・データを取り出す方法が異なります。

こんな症状でも復旧できる?

パソコンのデータ復旧「自己診断」

黒い画面にエラーの表示、再起動の表示が出る
原因 HDDの物理的な損傷やファイルシステム異常の可能性が非常に高いです。
このままだと… 再起動や通電を何度も行ったりすると、HDDに負荷がかかり正常な部分にも新たな障害が発生する可能性があります。
データが永遠に失われる場合も。今すぐデータ復元の専門家まで!
ブルースクリーンにエラーが表示されている
原因 HDDの物理的な損傷やファイルシステムの異常、ハードウェアの故障などでOSが正常に起動できないことが考えられます。
このままだと… 再起動を繰り返したりすると、磁気ヘッド障害、スクラッチなどのデータ復旧の難易度が高い障害に発展する危険性が高いです。その場合、復旧ができなくなることも考えられます。
エラー内容をお伝えください。専門家がすぐに対応致します!
Windowsの起動画面から先に進まない
原因 磁気ヘッドの損傷やハードディスクの異常が考えられます。
このままだと… 通電を続けることによって、磁気ヘッド障害、スクラッチなどの重度な障害へとつながる可能性が高くなり、ファイル救出が難しくなることもあります。
悪化の可能性も。そのまま専門の修復会社へ至急お持ちください!
Macの起動画面から先に進まない
原因 HDDの磁気ヘッドの異常やMBRエラー、ファイルシステムの異常などです。
このままだと… 通電を続けることによって、磁気ヘッド障害、スクラッチなどの重度な障害へとつながる可能性が高くなり、データ修復が難しくなることもあります。
重度な障害へと悪化する可能性も。すぐにサルベージ復元専門会社へ!

カチカチといった音がする
原因 HDDが機械的に損傷している可能性が高いです。
このままだと… 無理に使用しようとして、障害が悪化しデータが永遠に失われることも考えられます。
当社は技術力業界No1!まずは当社までお持込ください。
普段聞こえる音がしない
原因 HDDのモーターが作動していない状態で、モーター自体や制御部分に故障が生じている可能性が高いです。
このままだと… 他の障害も起きている可能性が高い状態です。再起動や通電によってさらに深刻な故障につながることもありますので、手をつけないことが重要です。
データ復元は専門のデータ復元会社で行う必要があります。
誤ってデータを削除した
状態 ゴミ箱にデータが無い場合でも、HDD内にファイルが残っている可能性が高いです。
このままだと… データが上書きされてしまい、削除したファイルが取り出せなくなってしまいます。電源を入れているだけでも上書きされることがあります。
電気系統の異常には高い技術力が必要です。そのまま専門業者へ!
誤ってフォーマットをした
状態 データが無いように見えても、HDD内にファイルが残っている可能性が高いです。
このままだと… 電源を入れているままだと、データが上書きされてしまい、残っているファイルが取り出せなくなってしまいます。
当社は技術力業界No1!まずは当社までお持込ください。

パソコン

データ復旧の事例

アドバンスドテクノロジーでは、多くのお客様にデータ復旧をご依頼いただいた実績がございます。

お客様の声

アドバンスドテクノロジーでは官公庁や大企業をはじめとする様々な方々のデータ復旧を手がけております。 お客様の中で、本社にお越しいただいた方々からお喜びの言葉を頂きましたので、その一部をご紹介いたします。

データ復旧の口コミ データ復旧の口コミ

他社でできなかったものからデータを救出して頂きました

東京都 品川 様

障害機器 ノートパソコン
データ概要 測定結果などの研究情報 800GB
障害発生時 前日から動きが悪く、再起動をしたら急にパソコンが立ち上がらなくなった
お客様の声
機密性の高い情報だったため、まずは機密保持契約書を取り交わせる復旧業者であることが重要でした。 最初に電話をした復旧業者にデータ復旧を頼みましたが、復旧ができないと言われました。 他の復旧業者を探していたところ、アドバンスドテクノロジーに辿り着きました。重要な情報も復旧してもらえ、諦めずにこちらに復旧を頼んで良かったと思います。

データ復旧の口コミ データ復旧の口コミ

復旧費用の見積りなど、すぐに対応してくれたことが決め手でした

神奈川県 日産自動車グループ 渋谷 勇次 様

障害機器 共有サーバNAS
データ概要 顧客情報 500GB
障害発生時 電源が入った状態で停電があり、その後に電源を入れたら認識されなかった
お客様の声
他にもデータ復元の業者2社へ電話をしましたが、一番丁寧に応対してもらいました。 停電予定だったので共有サーバの電源を事前に落としていたつもりが、電源が入っていたままだったようで顧客データが開けなくなりました。 バックアップは1か月前までしか取っておらず早急に必要でした。電話をしたら、停電で故障した共有フォルダ内もすぐに復元できるとのことで、急遽持ち込みをしました。 復旧費用の見積りも早く、ファイルもすべて復旧したのでチーム全員が本当に安堵しました。

データ復旧の口コミ

東 様 / サーバー復旧

取引業者からの紹介です。夜の遅い時間でも持ち込みOK、翌日の昼にはファイルが復旧、感謝しています。

データ復旧の口コミ

赤坂 様 / システム復旧

古いパソコン内の社内システムで復旧できるか不安でしたが、すぐに復旧してくれ業務への影響が最小限で済みました。

データ復旧の口コミ

青山 様 / ノートPC復元

他社で一度復旧を断られたパソコンでした。救出が難しい状態とのことでしたが、なんとか復元してもらうことができました。

データ復旧の口コミ

大森 様 / 外付けHDD復旧

技術力が高いとの口コミが出ておりました。丁寧なフォローアップをされていて信頼感に繋がったと思います。