SanDisk製のSDカード(Micro SDXC)が「フォーマットする必要があります」と表示され、データが読み取れない状態となりました｜事例・実績
 | 機種・機器の型番： SanDisk Micro SDXCカード 64GB UHS-I Class10 SanDisk Ultra |
| ご申告の症状・障害内容 | 久しぶりにmicroSDカードに保存されている写真や動画を確認しようと、パソコンのカードリーダーに挿入しましたが、「フォーマットする必要があります」と表示され、データが読み取れない状態となっています。撮影した写真や動画はほとんど容量がいっぱいになるほど保存していたと思いますが、家族の写真や動画をパソコンにバックアップしていなかったため、復旧をお願いいたします。時間に余裕がありますので、確実にデータを復旧していただけると助かります。 |
| ご申告の症状・障害内容 | お送りいただきましたmicroSDカードは、管理情報とデータ領域が破損しておりました。破損した管理情報を解析し、データ領域を細かく解析した結果、お客様の希望されるご家族の写真や動画などのデータが復旧できました。 |
