WESTERN DIGITAL製のHDD(WD Red WD30EFRX)が異音が発生して読めない｜事例・実績
| WESTERN DIGITAL製のHDD(WD Red WD30EFRX)が異音が発生して読めない｜事例・実績 | |
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 | 機種・機器の型番： WESTERN DIGITAL(ウエスタンデジタル)WD Red Plus WD30EFRX-68EUZN0 Serial ATA600 5400rpm 3TB CMR キャッシュ:64MB アイドル時：2.7W リード/ライト時：4.1W スリープ時：0.4W スタンバイ時：0.4W |
| ご申告の症状・障害内容 | WESTERN DIGITAL製のHDD(WD30EFRX-68EUZN0)をNASケースに入れて使用していました。共有フォルダにアクセスができなくなったので確認すると異音が発生していました。HDDを取り出してPCに繋ぐと異音が発生して読めない状況です。家族旅行に行った時の写真や動画のバックアップ用に使っていたので他にバックアップはありません。できる限り救い出して欲しい。 |
| 復旧作業の結果 | お送りいただきましたWESTERN DIGITAL製のHDD(WD30EFRX-68EUZN0)は、物理障害が発生していました。HDD内の部品交換を繰り返してお客様の希望されるご家族の写真や動画などのデータを復旧することができました。 |
