Seagate製のポータブルHDD(FreeAgent Go)が海外で認識しなくなり、近くの電気店に持ち込んだが対応できないと言われた｜事例・実績
| Seagate製のポータブルHDD(FreeAgent Go)が海外で認識しなくなり、近くの電気店に持ち込んだが対応できないと言われた｜事例・実績 | |
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 | 機種・機器の型番： Seagate FreeAgent Go USB 2.0 Portable External Hard Drive 2.5インチ /内蔵HDD:Seagate Momentus 5400.5 ST9250320AS SATA 2.5インチ 5400rpm |
| ご申告の症状・障害内容 | 海外で外付けハードディスクが使用中に認識しなくなった。近くの電気店に持ち込むと壊れているので専門業者へ出して下さいと言われた |
| 復旧作業の結果 | HDDの基板が破損していました。過電流などが原因と推測されます。基板を修理して写真や動画をお出しできました。 |
