リカバリーモードになってしまったiPhoneのデータ復旧
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 | Apple iPhone7 A1779 MNCJ2J/A Rose Gold 4.7インチ RAM:2GB 1200万画素カメラ 解像度:1334x750 ストレージ:32GB ナノSIM
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| ご申告の症状・障害内容 | iphoneにiOSの更新通知来ていたので更新を実行してから席を外して戻ってきたらリカバリーモードになっていた
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| 復旧作業の結果 | 管理情報を修復してiphone7に保存されているLINEの投稿やイベントを撮影した動画などが復旧されました
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| リンゴループのiphoneのデータ復旧 |
 | Apple iPhone 12 Pro Max MGCU3J/A 128GB グラファイト 6.7インチ有機EL 2778x1284 RAM:6GB 1200万画素カメラ+1200万画素カメラ+1200万画素カメラ ナノSIM
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| ご申告の症状・障害内容 | iOSアップデート中にiphoneの電源が落ちてしまった。電源入れるとリンゴマークから先に進まなくなった |
| 復旧作業の結果 | リンゴループとなっていました。管理情報を修復してiphone12 Pro Maxに保存されている友人との旅行の写真などが復旧されました
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認識しないブルーレイディスクレコーダーのデータ復旧
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 | Panasonic DMR-BWT650 DIGA HDD搭載ハイビジョンブルーレイディスクレコーダー 1TB 内蔵HDD:WESTERN DIGITAL WD AV-GPシリーズ WD10EURX 1TB SATA600 キャッシュ:64MB |
| ご申告の症状・障害内容 | ホームビデオで撮影した子供の映像をまとめて保存していた。エラーが表示されて認識しなくなったのでメーカー修理に出したところデータを初期化するしかないと言われて修理をキャンセルしました
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| 復旧作業の結果 | 管理情報が破損、データを修復してホームビデオで撮影した子供のミニバス練習動画ファイルや中学校バスケット試合の動画データや家族写真を取り戻すことが出来ました
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| 撮影中に落下したビデオカメラのデータ復旧 |
 | Panasonic デジタルハイビジョンビデオカメラ HDC-TM45 画質:フルハイビジョン 撮像素子:MOS 1/5.8型 総画素数:150万画素 動画有効画素数:130万画素 静止画有効画素数:97万画素 タイプ:ハンディカメラ 光学ズーム:34 倍 液晶モニター:2.7 型(インチ) 手ブレ補正機構:光学式 焦点距離*3:33.7mm～1240mm F値:F1.8～F4 |
| ご申告の症状・障害内容 | 撮影中にビデオカメラを落下させてしまい、エラー表示されて撮影も再生もできない操作不可となりました。 |
| 復旧作業の結果 | 内蔵メモリを解析して子供のサッカーの試合の映像ファイルや家族旅行の映像ファイルや生まれたばかりの赤ちゃんの写真をお出しできました |
| 起動しないPlayStation4のデータ復旧 |
 | ソニー PlayStation4 CUH-1000シリーズ 500GB 据え置きゲーム機 ジェット・ブラック HDMI出力端子×1/光デジタル出力端子×1/Ethernet(10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T)×1/Super-Speed USB(USB3.0)×2/AUX×1/AC電源入力端子 |
| ご申告の症状・障害内容 | PlayStation4がエラーで起動しなくなりました。セーブデータが無くなるのが困る |
| 復旧作業の結果 | HDDが認識していませんでした。ヘッド交換・調整後、モンスターハンターワールドのセーブデータが復旧できました。 |
